台風15号

9月24日の台風15号で被害を受けた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

 

弊社お客様も多数の方が被災されてしまいました。このような時の為の保険なのですが、

大規模な災害により十分な対応ができないこともあり、色々と考えさせられました。

レッカーの手配をしたいのにレッカーが捕まらない。レンタカーを届けたいのに

レンタカーが無い。物理的に対応できないことも多く、お客様にご迷惑をお掛けすることになり

とても心苦しい思いを致しました。

お客様になるべく早く保険金のお支払いなどができるよう対応してきましたが、

まだまだ手続きが済んでいないお客様もおりますので、少しでも早く解決できるように

頑張りたいと思います。

 

佐々木 基伯